Псковская Провинция

Автоновости  Аграрный сектор  Актуальная тема  Акция  Акция "Ожившие письма с фронта"  Безопасность  Бизнес  Благотворительность  Братья наши меньшие  В областном Собрании  В Псковском районе  Взгляд  Военная тема  Военный полигон  Время действовать  Гипотезы и находки  Голос молодых  Городской вопрос  График 2  График 3  График 4  График 5  Дачные споры  Документы  Друзья наши меньшие  Жизнь  ЖКХ  Журналистский эксперимент   Закон и порядок  Записки из ночлежки  Здоровая среда  Здоровье  Знак качества  Зона риска  Из жизни газеты  Информационно-консультационные центры  История  Как это было  Киномания  Команда 2018  Конкурс  Красота  Культура  Мастерская   Медицина  Местное самоуправление  Музыкальная страница  На дороге  Наследие  Наука  Наши гости  Не пропустите  Необъяснимое  Неформальная провинция  Неформатный гид  Новости из городов-партнёров Пскова  Обозреватель  Образование  Обстоятельства  Общество  Опасные места  Опасные места Пскова  Острая тема  От милиции к полиции  Отдых  Официально  Павел и Петрова  Память  По волнам памяти  По области  По Пскову  По району  Повод подумать  Последние из Могикан  Потребительский рынок  Почетный гражданин  Почитаем?  Правда жизни  Праздник  Проект газеты "Жду тебя"  Проекты  Происшествия  Профессия  Профилактика  Профориентация  Прямо в номер  Прямой вопрос  Психология жизни  Путешествия  Репортер  Ровесница района  Родом из детства  С места событий  Своими руками  Связь времен  Семья  Ситуация  События года  События недели  Социальная сфера  Спецкор  Спорт  Спортивная кухня  Стиль жизни  Судебная практика  Судьба человека  Тайны Псковской земли  Театр  Темы недели  Технология обмана  Только факты  Традиции  Туризм  Удивительное рядом  Фамильные ценности  Чемпионат  Читатели пишут  Шаг в науку  Школа традиций  Экономика  Эксперимент  Экспертиза  Это интересно  Юбилей  Юрист отвечает на вопросы псковских призывников 

Этносфера

Армянская диаспора  Будет интересно всем  Дагестанская диаспора  Еврейская диаспора  Ингушская диаспора  Казачья диаспора  Латышская диаспора  Национальная кухня  Польская диаспора  Псковичи за границей  Сето  Справка  Традиционные истории  Финно-ингерманландская диаспора  Чеченская диаспора 

Предприниматель

Вопрос-ответ  Выставки и форумы  Грядущее  Начинающему предпринимателю  Наши консультации  Перемены с комментариями  Предприниматели Пскова и области  Программы  Справка  Страница №1  Страница №2  Страница №3  Улучшаем качество 

Псковская Провинция

№32 (9885)  №31 (9884)  30(9883)  № 29 (9882)  № 28(9881)  № 27 (9880)  №26 (9879)  №25 (9878)  №24 (9877)  №23 (9876)  №22 (9875)  №21 (9874)  №20 (9873)  №19 (9872)  №18 (9871)  №17 (9870)  №16 (9869)  №15 (9868)  №14 (9867)  №13 (9866)  №12 (9865)  №11 (9864)  №10 (9863)  №9 (9862)  №8 (9861)  №7 (9860)  №6 (9859)  №5 (9858)  №4 (9857)  №3 (9856)  №2 (9855)  №1 (9854)  №51 (9853)  №50 (9852)  №49 (9851)  №49 (9851)  №48 (9850)  №47 (9849)  №46 (9848)  №45 (9847)  №44 (9846)  №43 (9845)  №42 (9844)  №41 (9843)  №40 (9842)  №39 (9841)  №38 (9840)  №37 (9839)  №36 (9838)  №35 (9837)  №34 (9836)  №33 (9835)  №32 (9834)  №31 (9833)  № 30 (9832)  № 29 (9831)  № 28 (9830)  № 27(9829)  №26 (9828)  №25 (9827)  №24 (9826)  №23 (9825)  №22 (9824)  №21 (9823)  №20 (9822)  №19 (9821)  №18 (9820)  №17 (9819)  №16 (9818)  №15 (9817)  №14 (9816)  №13 (9815)  №12 (9814)  №11 (9813)  №10 (9812)  №9 (9811)  №8 (9810)  №7 (9809)  №6 (9808)  №5 (9807)  №4 (9806)    №3 (9805)  №2 (9804)  №1 (9803)  №51 (9802)  №50 (9801)  №49 (9800)  №48 (9799)  №47 (9798)  №46 (9797)  №45 (9796)  №44 (9795)  №43 (9794)  №42 (9793)  №41 (9792)  №40 (9791)  №39 (9790)  №38 (9789)  №37 (9788)  №36 (9787)  №35 (9786)  №34 (9785)  №33 (9784)  №32 (9783)  №31 (9782)  №30 (9781)  № 29 (9780)  №28 (9779)  №27 (9778)  №26 (9777)  № 25 (9776)  №24 (9775)  №23 (9774)  №22 (9773)  №21 (9772)  №20 (9771)  №19 (9770)  №18 (9769)  №17 (9768)  №16 (9767)  №15 (9766)  №14 (9765)  №13 (9764)  №12 (9763)  №11 (9762)  №10 (9761)  №9 (9760)  №8 (9759)  №7 (9758)  №6 (9757)  №5 (9756)  №4 (9755)  №3 (9754)  №2 (9753)  №1 (9752)  №51 (9751)  №50 (9750)  №49 (9749)  №48 (9748)  №47 (9747)  №46 (9746)  №44 (9744)  №43 (9743)  №42 (9740)  №41 (9739)  №40 (9738)  №39 (9737)  №38 (9736)  №37 (9735)  №36 (9734)  №35 (9733)  №34 (9732)  №33 (9731)  №32 (9730)  №31 (9729)  №30 (9728)  №29 (9727)  № 28 (9726)  № 27 (9725)  №26 (9724)  № 25 (9723)  №24 (9722)  №23 (9721)  №22 (9720)  №21 (9719)  №20 (9718)  №19 (9717)  №18 (9716)  №17 (9715)  №16 (9714)  №15 (9713)  №14 (9712)  №13 (9711)  №12 (9710)  №11 (9709)  №10 (9708)  №9 (9707)  №8 (9706)  №7 (9705)  №6 (9704)  №5 (9703)  4 (9720)  №4 (9702)  №3 (9701)  №2 (9700)  №1 (9699)  №51 (9698)  №50 (9697)  №49 (9696)  №48 (9695)  №47 (9694)  №46 (9693)  №45 (9692)  №44 (9691)  №43 (9690)  №42 (9689)  №41 (9688)  №40 (9687)  №39 (9686) 
 
 
22 2018, среда, 10:27

 

ПСКОВСКАЯ ПРОВИНЦИЯ. №38 (9481), 30/09/2010

За покупкой... в интернет

Иногда ходить за покупками в силу занятости и усталости нет ни времени, ни желания. В таком случае можно прибегнуть к помощи интернет-магазинов. Не выходя на улицу, сидя в домашних тапочках перед компьютером, с чашечкой чая, хорошо изучив все многообразие специализированных сайтов, можно найти нужную вещь и оформить заказ.

- Вернувшийся посетитель быстрее обращается в покупателя, нежели впервые прибывший, - рассказал директор по развитию одного из интернет-магазинов Андрей Колчин. - К примеру, за минувший месяц в нашем магазине оформили заказ 725 человек. Из них только 234 оказались в магазине впервые. Все основные наши расходы (реклама, PR-акции) идут на привлечение аудитории, впервые попадающей на сайт. Старожилы обходятся нам гораздо дешевле, приносят больше прибыли и тратят деньги более обдуманно.

В Интернет-магазинах сегодня можно приобрести практически все. Как считают сами владельцы электронных супермаркетов, популярны они по нескольким причинам. Во-первых, это широкий ассортимент. Во-вторых, достаточно приемлемые цены. Правда, за за доставку посылки почтой придется заплатить. В-третьих, это круглосуточная доступность, благодаря которой выбирать понравившийся товар можно хоть посреди ночи. Некоторых, правда, возможность покупки в Интернет-магазине смущает по той причине, что товар нельзя потрогать, подержать в руках, померить. При покупке товара через средства электронной связи специалисты Роспотребнадзора рекомендуют покупателям обращать внимание на наличие необходимой, доступной информации о продавце – это фирменное наименование компании, ее место нахождения, не лишними будут и отзывы потребителей. Важно не «попасться на удочку» мошенников, мечтающих о легкой наживе. Отсутствие телефона компании-продавца, возможности он-лайн консультации, подозрительно низкие цены, 100-процентная предоплата – вот некоторые из «нехороших» признаков, которые создают трудности и порой лишают потребителя возможности идентифицировать ответчика при нарушении его прав и обращении в суд. Именно на такие особенности не обратил внимания один из жителей города Пскова, решивший сделать покупку не в привычном магазине, а в его интернет-аналоге. Мужчина на специализированном сайте заказал охотничий нож за 1690 рублей и еще до доставки оплатил стоимость покупки через банк, внеся деньги на указанный счет. Самый большой срок доставки товара почтой, если верить сайту, составлял от одной до двух недель. Однако ножа покупатель не дождался и через несколько месяцев.

- Потребитель решил реализовать свое право на отказ от исполнения договора купли-продажи и направил электронной почтой письмо Интернет-магазину о возврате уплаченной денежной суммы, - поделились информацией специалисты отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Псковской области. - Продавец никак не отреагировал на требование. Следующим его шагом стала жалоба на бездействие Интернет-магазина. Мы установили адрес продавца и направили запрос в Интернет-магазин. Требование потребителя было удовлетворено в досудебном порядке, магазин вернул деньги.

Уже после получения товара по почте потенциальный владелец в силу разных обстоятельств может от него отказаться – просто передумал, или же покупка не подошла по другим причинам.

- Мы не ведем учета, который отражал бы количество посылок, присланных Интернет-магазинами, - рассказал один из сотрудников Управления федеральной почтовой связи Псковской области. – Если адресат отказывается от посылки, то за ее возврат платит отправитель, но при условии, что посылка не была вскрыта или распечатана в отделении связи. Если же получатель обнаружил недостатки дома, вскрыв бандероль, то обратно ее отправлять будет уже за свой счет.

Отметим, что качество сервиса в разных электронных магазинах сильно отличается. В фешенебельных виртуальных супермаркетах представлена достаточная информация об изделии. В «бутиках» попроще данные представлены достаточно скудно, а какой-нибудь важный параметр может быть запросто опущен. Если вы покупаете одежду или обувь, обязательно обратите внимание на систему размеров, особенно если фирма-изготовитель - зарубежная. Будьте аккуратны при выборе товара. Несмотря на широкое изобилие, нужной вам вещи может не оказаться на складе компании. Кроме того, не имеет смысла заказывать одну-две недорогих вещи, стоимость которых ниже стоимости доставки. Обязательно нужно обратить внимание на срок и цену доставки. Если вы живете далеко от фирмы-поставщика, то не ждите, что заказ доставят быстро. Чем дальше расположен ваш регион, тем дороже обойдется путешествие бандероли.

Марина ПЕТРОВА.

map@province-pskov.ru

Оцените статью:


Комментарии

Оставить комментарий

Ваше имя:

Комментарий

 

ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ РЫНОК

СТАТЬИ В ЭТОМ НОМЕРЕ



 
Псковская провинцияПортал государственных органов Псковской областиПсковский районВесь ПсковКинотеатр ПобедаКовчегTIR клубФедерация Автоспорта