Псковская Провинция

Автоновости  Аграрный сектор  Актуальная тема  Акция  Акция "Ожившие письма с фронта"  Безопасность  Бизнес  Благотворительность  Братья наши меньшие  В областном Собрании  В Псковском районе  Взгляд  Военная тема  Военный полигон  Время действовать  Гипотезы и находки  Голос молодых  Городской вопрос  График 2  График 3  График 4  График 5  Дачные споры  Документы  Друзья наши меньшие  Жизнь  ЖКХ  Журналистский эксперимент   Закон и порядок  Записки из ночлежки  Здоровая среда  Здоровье  Знак качества  Зона риска  Из жизни газеты  Информационно-консультационные центры  История  Как это было  Киномания  Команда 2018  Конкурс  Красота  Культура  Мастерская   Медицина  Местное самоуправление  Музыкальная страница  На дороге  Наследие  Наука  Наши гости  Не пропустите  Необъяснимое  Неформальная провинция  Неформатный гид  Новости из городов-партнёров Пскова  Обозреватель  Образование  Обстоятельства  Общество  Опасные места  Опасные места Пскова  Острая тема  От милиции к полиции  Отдых  Официально  Павел и Петрова  Память  По волнам памяти  По области  По Пскову  По району  Повод подумать  Последние из Могикан  Потребительский рынок  Почетный гражданин  Почитаем?  Правда жизни  Праздник  Проект газеты "Жду тебя"  Проекты  Происшествия  Профессия  Профилактика  Профориентация  Прямо в номер  Прямой вопрос  Психология жизни  Путешествия  Резонанс  Репортер  Ровесница района  Родом из детства  С места событий  Своими руками  Связь времен  Семья  Ситуация  События года  События недели  Социальная сфера  Спецкор  Спорт  Спортивная кухня  Среда обитания  Стиль жизни  Судебная практика  Судьба человека  Тайны Псковской земли  Театр  Темы недели  Технология обмана  Только факты  Традиции  Туризм  Удивительное рядом  Фамильные ценности  Чемпионат  Читатели пишут  Шаг в науку  Школа традиций  Экономика  Эксперимент  Экспертиза  Это интересно  Юбилей  Юрист отвечает на вопросы псковских призывников 

Этносфера

Армянская диаспора  Будет интересно всем  Дагестанская диаспора  Еврейская диаспора  Ингушская диаспора  Казачья диаспора  Латышская диаспора  Национальная кухня  Польская диаспора  Псковичи за границей  Сето  Справка  Традиционные истории  Финно-ингерманландская диаспора  Чеченская диаспора 

Предприниматель

Вопрос-ответ  Выставки и форумы  Грядущее  Начинающему предпринимателю  Наши консультации  Перемены с комментариями  Предприниматели Пскова и области  Программы  Справка  Страница №1  Страница №2  Страница №3  Улучшаем качество 

Псковская Провинция

№45 (9898)  №44 (9897)  №43 (9896)  №42 (9895)  №41 (9894)  №40 (9893)  №39 (9892)  №38 (9891)  №37 (9890)  №36 (9889)  №35 (9888)  №34 (9887)  №33 (9886)  №32 (9885)  №31 (9884)  30(9883)  № 29 (9882)  № 28(9881)  № 27 (9880)  №26 (9879)  №25 (9878)  №24 (9877)  №23 (9876)  №22 (9875)  №21 (9874)  №20 (9873)  №19 (9872)  №18 (9871)  №17 (9870)  №16 (9869)  №15 (9868)  №14 (9867)  №13 (9866)  №12 (9865)  №11 (9864)  №10 (9863)  №9 (9862)  №8 (9861)  №7 (9860)  №6 (9859)  №5 (9858)  №4 (9857)  №3 (9856)  №2 (9855)  №1 (9854)  №51 (9853)  №50 (9852)  №49 (9851)  №49 (9851)  №48 (9850)  №47 (9849)  №46 (9848)  №45 (9847)  №44 (9846)  №43 (9845)  №42 (9844)  №41 (9843)  №40 (9842)  №39 (9841)  №38 (9840)  №37 (9839)  №36 (9838)  №35 (9837)  №34 (9836)  №33 (9835)  №32 (9834)  №31 (9833)  № 30 (9832)  № 29 (9831)  № 28 (9830)  № 27(9829)  №26 (9828)  №25 (9827)  №24 (9826)  №23 (9825)  №22 (9824)  №21 (9823)  №20 (9822)  №19 (9821)  №18 (9820)  №17 (9819)  №16 (9818)  №15 (9817)  №14 (9816)  №13 (9815)  №12 (9814)  №11 (9813)  №10 (9812)  №9 (9811)  №8 (9810)  №7 (9809)  №6 (9808)  №5 (9807)  №4 (9806)    №3 (9805)  №2 (9804)  №1 (9803)  №51 (9802)  №50 (9801)  №49 (9800)  №48 (9799)  №47 (9798)  №46 (9797)  №45 (9796)  №44 (9795)  №43 (9794)  №42 (9793)  №41 (9792)  №40 (9791)  №39 (9790)  №38 (9789)  №37 (9788)  №36 (9787)  №35 (9786)  №34 (9785)  №33 (9784)  №32 (9783)  №31 (9782)  №30 (9781)  № 29 (9780)  №28 (9779)  №27 (9778)  №26 (9777)  № 25 (9776)  №24 (9775)  №23 (9774)  №22 (9773)  №21 (9772)  №20 (9771)  №19 (9770)  №18 (9769)  №17 (9768)  №16 (9767)  №15 (9766)  №14 (9765)  №13 (9764)  №12 (9763)  №11 (9762)  №10 (9761)  №9 (9760)  №8 (9759)  №7 (9758)  №6 (9757)  №5 (9756)  №4 (9755)  №3 (9754)  №2 (9753)  №1 (9752)  №51 (9751)  №50 (9750)  №49 (9749)  №48 (9748)  №47 (9747)  №46 (9746)  №44 (9744)  №43 (9743)  №42 (9740)  №41 (9739)  №40 (9738)  №39 (9737)  №38 (9736)  №37 (9735)  №36 (9734)  №35 (9733)  №34 (9732)  №33 (9731)  №32 (9730)  №31 (9729)  №30 (9728)  №29 (9727)  № 28 (9726)  № 27 (9725)  №26 (9724)  № 25 (9723)  №24 (9722)  №23 (9721)  №22 (9720)  №21 (9719)  №20 (9718)  №19 (9717)  №18 (9716)  №17 (9715)  №16 (9714)  №15 (9713)  №14 (9712)  №13 (9711)  №12 (9710)  №11 (9709)  №10 (9708)  №9 (9707)  №8 (9706)  №7 (9705)  №6 (9704)  №5 (9703)  4 (9720)  №4 (9702)  №3 (9701)  №2 (9700)  №1 (9699) 
 
 
21 ноября 2018, среда, 18:46

 

ПСКОВСКАЯ ПРОВИНЦИЯ. №46 (9642), 20/11/2013

Елена Жгут: «Мы обязаны быть в курсе всех перемен»

21 ноября Федеральная налоговая служба России отмечает свой профессиональный праздник. Чем живет налоговая служба сегодня, нам рассказала руководитель Управления Федеральной налоговой службы по Псковской области, государственный советник Российской Федерации 3 класса Елена Николаевна Жгут.

- Елена Николаевна, с какими результатами подошли к этой дате налоговые органы Псковской области?

- Основная и главная задача налоговых органов - контроль за правильностью исчисления, полнотой и своевременностью внесения в соответствующий бюджет налогов и сборов. На прошедшей коллегии, мы подвели итоги работы  за 9 месяцев 2013 года и констатируем следующие результаты:  на сегодняшний день это 11 миллиардов рублей налогов и сборов, собранных во все уровни бюджетов, что на 7,8% больше соответствующего периода прошлого года. Из них в федеральный бюджет  поступило налогов в сумме 1,8 млрд.руб. или на 34,1% больше поступлений 9 месяцев 2012 года Поступления в бюджет субъекта за 9 месяцев составили 9,2 млрд руб., с темпом роста 103,7%.

Задолженность в бюджетную систему Российской Федерации за 9 месяцев 2013 года снизилась на 67,8  млн. руб. или на 4,7 %.

За 9 месяцев 2013 года налоговыми органами Псковской области по результатам контрольной работы всего доначислено 560 млн руб.                                                                          

- Какие направления развития налоговой службы на сегодняшний день являются приоритетными?

- В последнее время изменения, вносимые в налоговое законодательство, в основном ориентированы на налогоплательщика, направлены на защиту его интересов, на создание для него более комфортных условий. Налоговые органы области данной проблеме уделяют особое внимание.

В практику работы инспекций внедряются новые   требования к правилам обслуживания при личном приеме, при телефонном информировании, и, самое главное, - к качеству предоставляемой информации.

В целях сокращения временных потерь налогоплательщиков установлены удобные графики работы: дважды в неделю налоговые инспекции области работают до 20.00. Плюс две рабочие субботы в месяц.

Еще одним шагом навстречу налогоплательщику можно назвать и работу в нашей области мобильных налоговых офисов. При этом преследуется одна важная цель – обеспечить более мобильную деятельность налоговых работников на территории, где отсутствуют базовые налоговые инспекции.

Уже традиционным стало проведение для налогоплательщиков Дней открытых дверей. Так, совсем недавно мы подвели итоги такой двухдневной акции, проводимой  в целях информационной поддержки плательщиков имущественных налогов. Сотрудники налоговых органов Псковской области постарались создать для граждан максимально комфортные условия, помогая им сориентироваться в выборе нужной услуги. Гражданам предоставляли сведения о наличии или отсутствии у них задолженности; выдавали квитанции на уплату налогов; проводили презентацию электронных сервисов ФНС России.

Тому, что Дни открытых дверей становятся все более популярными у граждан, есть реальное подтверждение. Если в прошлом году в налоговые инспекции обратилось порядка двух тысяч плательщиков имущественных налогов, то 25 и 26 октября этого года их число составило более 2,5 тысяч.

 - Федеральная налоговая служба проводит большую работу по расширению состава и качества услуг, оказываемых налогоплательщикам в электронном виде. Расскажите подробнее о внедрении новых электронных сервисов

- В первую очередь, конечно же, необходимо отметить успех системы «Личный кабинет налогоплательщика для физических лиц», которая постоянно совершенствуется и позволяет налогоплательщикам видеть полную картину своих взаимоотношений с налоговыми органами. Пользователям доступен список имущества, история начислений и платежей, информация о текущем состоянии расчетов с бюджетом, возможность оплачивать налоги и задолженность в режиме онлайн через сервисы кредитных организаций и многое другое. На сегодняшний день к этому сервису подключилось уже порядка 11 тысяч жителей Псковской области.

Также, из недавно существующих сервисов, но уже пользующихся заслуженным интересом, можно отметить «Онлайн-запись на прием в инспекцию», который позволяет налогоплательщикам спланировать визит в налоговую инспекцию заранее, «Узнать о жалобе», с помощью которого в режиме реального времени можно узнать подробности о своем обращении в налоговую службу.

Одна из главных задач на перспективу - максимально перевести взаимодействие налогоплательщиков с налоговыми органами в «бесконтактный» формат. Поэтому, онлайн-сервисы налоговой службы расширяются и постоянно совершенствуются.

 - Снижается ли при таком клиентоориентированном подходе к налогоплательщику количество жалоб?

- В настоящее время наблюдается устойчивая тенденция сокращения количества жалоб и судебных споров. За 9 месяцев текущего года  количество поступивших жалоб уменьшилось более чем на 46% по отношению к соответствующему периоду 2012 года.

Хочу обратить внимание на вступивший 3 августа 2013 года в силу Федеральный закон  № 153-ФЗ, вносящий изменения в Налоговый кодекс РФ в части урегулирования налоговых споров в досудебном порядке, Этот закон предусматривает введение обязательной процедуры обжалования до суда всех налоговых споров, ускоренную процедуру рассмотрения жалоб на действия (бездействие) должностных лиц налоговых органов – 15 дней, увеличение срока на подготовку налогоплательщиками апелляционных жалоб с 10 дней до 1 месяца. Введение обязательной досудебной процедуры для всех налоговых споров позволит максимальное количество споров урегулировать внутри государственного органа, улучшить качество налогового администрирования. Для налогоплательщика это означает экономию времени - более быстрый способ урегулирования конфликтов.

Хотелось бы отметить, что применяя всевозможные клиентоориентированные методы налогового администрирования, налоговая служба с другой стороны усиливает меры для недобросовестных налогоплательщиков. Так, совсем недавно вышел закон № 134-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в части противодействия незаконным финансовым операциям», которым вносится ряд поправок в НК РФ и другие федеральные законы. В частности, изменения касаются пункта 5 статьи 174 НК РФ, где введена обязанность для всех плательщиков НДС (в том числе являющихся налоговыми агентами) с 01.01.2014 года представлять налоговые декларации по НДС только в электронной форме, независимо от того, много или мало счетов-фактур они выставляют.

Еще одно важное изменение: в декларации по НДС нужно будет указывать сведения из книги продаж и книги покупок. Цель нормы – пресечь всевозможные способы уклонения от налогов, в том числе с использованием фирм-однодневок. В частности, инспекторы смогут оперативно проверить, отразил ли продавец в книге продаж суммы НДС, которые покупатель указал в книге покупок. Уточню, что обязанность отражать эти данные в декларации появится у налогоплательщиков лишь в 2015 году, после того, как все декларации по НДС начнут принимать в электронном виде.

 

 - В последнее время все чаще в СМИ встречается информация о так называемом фирменном стиле налоговых органов. Что значит это понятие?

- Большинство налогоплательщиков все же предпочитают обращаться в налоговые инспекции лично и зачастую найти налоговую инспекцию среди других похожих зданий проблематично, тем более некоторые из помещений, в основном это касается ТОРМов (территориально-обособленных рабочих мест - ред.), располагаются в административных зданиях. Поэтому с целью создания единого узнаваемого фирменного стиля ФНС России разработаны рекомендации по организации и оформлению помещений для приема и обслуживания налогоплательщиков. Теперь все работы по строительству, реконструкции и ремонту зданий территориальных налоговых органов проводятся с учетом требований фирменного стиля службы.

Одними из первых помещений, внешний вид которых уже оформляется в фирменном стиле, стали здания нашего Управления и  Межрайонной ИФНС России №1 по Псковской области: входной пилон, таблички с наименованием и режимом работы, внутренние стенды выполнены в фирменной цветовой гамме ФНС России.

Использование элементов фирменного стиля формирует характерный образ налоговых органов России, делает их легко узнаваемыми и удобными для налогоплательщиков.

 - Сейчас много говорится о том, что если мы хотим жить, как живут в цивилизованных странах, то нам необходимо менять свое отношение к уплате налогов, то есть повышать налоговую культуру. Меняется ли что-нибудь в этом направлении?

- Могу с уверенностью сказать о том, что налоговая культура из года в год повышается, растет правовая грамотность населения.

Большое внимание уделяется работе с молодежью. Проводятся Дни налоговых знаний для учащихся школ и студентов ВУЗов, экскурсии в инспекции, конкурсы и викторины по налоговой тематике. Студенты знакомятся с интернет-сайтом Управления, узнают о возможностях онлайн сервисов налоговой службы.   Так, и 21 ноября, в день работников налоговых органов, по всей России, в том числе и в нашей области пройдут открытые уроки для учащихся начальных и старших классов, посвященные вопросам налоговой грамотности                 

 - Профессиональный праздник - это возможность не только подвести итоги проделанной работы, но и отметить тех, благодаря кому эти результаты достигнуты.

 - Безусловно, главное богатство любого ведомства или организации - это люди. Приятно отметить, что у нас сложился дружный, работоспособный и авторитетный коллектив, который на протяжении всех лет успешно справляется со стоящими перед ним задачами. В канун праздника 40 человек из ныне работающих представлены к ведомственным наградам.

Нельзя не упомянуть сегодня и о наших ветеранах и ­высказать в их адрес слова огромной признательности и благодарности. Они стояли у истоков нашей службы и своим   самоотверженным трудом внесли весомый вклад в ее становление.

 - Ну, и в заключение беседы - слова пожеланий коллегам...

- Нашу работу не назовешь легкой. В условиях меняющегося законодательства, стремительного внедрения современных технологий, требований, предъявляемых к налоговой службе, мы обязаны быть в курсе всех перемен, уметь применять на практике все инновации, решать все поставленные задачи. Уверена, что с нашей сплоченной командой профессионалов все это  по плечу. Выражаю огромную благодарность всему коллективу налоговиков области за плодотворную и успешную работу, доверие и поддержку. От всей души желаю счастья, здоровья, стабильности и благополучия!

 Публикация подготовлена пресс-службой УФНС России по Псковской области

 

 

 

Оцените статью:


Комментарии

Оставить комментарий

Ваше имя:

Комментарий

 

ПРЯМОЙ ВОПРОС

СТАТЬИ В ЭТОМ НОМЕРЕ



 
Псковская провинцияПортал государственных органов Псковской областиПсковский районВесь ПсковКинотеатр ПобедаКовчегTIR клубФедерация Автоспорта